【消息】腾讯赛马机制网易一厂两制
1997年2月,一个曾在南海画圈的老人与世长辞。
4个月后,老人“一国两制”终于变为现实。同样在这个月,26岁的丁磊在广州创立了网易,员工3人,办公面积8平方米,做搜索、做BBS、做邮箱。
当时的丁磊一定想不到,他有一天居然会去做电商,而且是一口气做了两个电商:网易考拉和网易严选——某种意义上看,这就是“一厂两制”。
在截止到2017年12月31日的第四季度未经审计财务业绩中,网易电商业务净收入为7.15亿美元,同比增加175.2%。
“一厂两制”的模式,在电商上,真的还奏效了。
一、
2015年 6月,网易严选刚刚注册了新浪微博账号。
这个脱胎于网易邮箱事业部的项目虽然业务还不成熟,但发展方向已经很明确了,只知道生活家居以及ODM工厂可会是重心。
邮箱和电商听起来是完全“不搭架”的两个东西。电商能孵化出来简直就是天方夜谭。
但事实证明,163邮箱不止孵化了网易严选,某种程度上还造就了京东。
2012年2月,当时还是网易邮箱事业部总经理的柳晓刚发了一条微博:
<blockquote>
据Hitwise中国提供的最新数据显示,用户在进入京东商城之前的网站中,163网易免费邮箱成为仅次于百度搜索的第二大类上游网站。
</blockquote>
柳晓刚恐怕早在2012年就知道邮箱流量可能是做电商的好入口。
2014年,网易考拉海购刚刚上线, CEO张蕾带着团队全世界跑仓库、看品牌。眼尖的柳晓刚发现,这些海外品牌的制造商大多是中国企业。
他挑了一款日本毛巾找中国代工厂定制,200块的市场价出厂价10几块,用邮件给网易内部发广告卖,最后居然有30万的销售额。
这次卖货也就是网易严选早期孵化阶段的尝试,结果被丁磊看中。
网易严选注册微博的那个月,刚刚并入天美不久的卧龙工作室正在加班加点,希望《英雄战迹》能干过光速工作室的《全民超神》。
一个月后,《英雄战迹》发布,成绩惨淡。《英雄战迹》在腾讯求爷爷告奶奶,在别的部门要不到资源。
不久后,《英雄战迹》回炉,改名成了《王者联盟》。3V3也变成了5V5。
本来内部开会都已经敲定了《王者联盟》的名字,正式开测前但《英雄联盟》制作商拳头公司明确反对。
那年10月份,《王者联盟》这个颇为山寨的名字最终改名成了现在的《王者荣耀》。
一开始光速工作室的《全民超神》本来是备受好评的,但买英雄都得充钱。天美老谋深算,直接攒金币、攒钻石就能买英雄,俘获了一大批“白嫖”的小学生。
后来,只想着圈钱的《全民超神》心思全在养成和副本上,一个英雄一两百,一个皮肤400块,隔壁的《王者荣耀》28块8,勇者皮肤带回家。
再后来的事情大家都知道。内部赛马中,《王者荣耀》PK过了《全民超神》,手Q、微信以及其他各种资源才开始朝《王者荣耀》倾斜的。
那年10月以后,《王者荣耀》一飞冲天。同胞兄弟《全民超神》从此一蹶不振。
《王者荣耀》上线后的一个月,网易严选也开始了正式内测。
后来的事情,你也知道,网易考拉和严选两兄弟都过得好好的。两兄弟在竞争关系中暧昧不清又各司其职。
网易考拉上还卖着严选的货,而网易考拉也不含糊,明明是个跨境电商平台,去年9月,却又孵化了一个比严选定位更高的“全球工厂店”。
“全球工厂店”的诞生跟严选几乎是一个路子,网易考拉员工在全世界参加工厂展销会,发现那些给国际大牌做了十几年代工的工厂都有一个诉求:独立创牌。
于是网易考拉直接做了个帮这些工厂做销售、造品牌的“全球工厂店”,还试图做全球零售。
二、
《王者荣耀》和《全民超神》是“赛马”的产物,微信也是赛马的产物。
“赛马机制”被视为是腾讯好产品频出的一个重要因素。这个机制最早源于“QQ秀”的开发。
当时腾讯市场部的新人提出了学习sayclub.com社区用户根据自身喜好付费更换造型、购买道具的功能。
上新产品是研发部的职权,跟市场部无关,但管理层给这个新人抽调了3名程序员和1名美工给他。最后“QQ秀”大获成功。
在腾讯游戏崛起之前,QQ秀和SP业务是腾讯的两大核心盈利模式。“QQ秀”的成功也让腾讯内部形成了一条不成文的规定——“谁提出,谁执行”,“一旦做大,独立成军”。
“赛马机制”决定了腾讯历史多个重要转折点。2010年,“赛马机制”又一次发挥作用。
2010年年底,雷军带了一支不到10个人的团队赶工做出了米聊。
他那时已经意识到了腾讯的介入,米聊发布第一版后的一次聚餐中,他对同事说,腾讯只给了他三个月的时间。
不出所料,40天后,广州邮箱团队研发的微信诞生。雷军当时可能不知道的是,腾讯内部瞄准米聊的,在QQ所属的MIG移动互联网事业群,至少就有两支团队。
三挑一,这场战争暗处的敌人远比明处的更多。
“赛马机制”在很多公司都存在,也是催生优秀产品的重要方式。“赛马机制”显而易见的好处是,可以培育出微信、《王者荣耀》这类现象级的产品。
马化腾在接受陈晓萍采访时,是这样形容“赛马机制”的:
在公司内部往往需要一些冗余度,容忍失败,允许适度浪费,鼓励内部竞争和试错。
对于大企业来说,适度浪费、试错,获取在战略大盘的稳定,是必要的。但“赛马机制”也有一定的缺陷。
“赛马机制”往往会使得所有资源朝优马倾斜,优马很可能进一步成长为“现象级”的好马。劣马则是会逐渐淡出甚至自生自灭。
微信、《王者荣耀》作为胜出的优马,均是如此。
历史永远由胜利者书写,多数人没看到的是,一将功成万骨枯。赛马失败的那一方,往往会被历史遗忘。
2013年,一位名为iamsujie的产品经理曾写过一篇名为《聊聊阿里的内部创新机制——赛马》的文章,文中肯定赛马机制的同时,也提出了一些其他层面的看法:
<blockquote>
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