中国游客因拼桌吃饭被美国邮轮指定在角落用餐dd-【新闻】

发布时间：2021-04-11 18:08:50 阅读：次来源：投影机厂家

中国游客因拼桌吃饭被美国邮轮指定在角落用餐

游客硬要拼张大桌吃饭，领队进了黑名单

昨天傍晚6点多，林佳丽结束了一天的工作。长假已过半，但她说：一点也不敢让自己松下来。

林佳丽是温州中青旅游有限公司出境部经理，十一期间，负责公司近20支出境游玩团队的后勤工作。

对于新《旅游法》规定游客要文明出行，林佳丽很有感触，这样的法规，应该来得更早一些。

林佳丽做过5年多的出境游领队，带团在美国邮轮上吃的一顿饭，让她刻骨铭心。

大概一年多前，我带着一批五六十岁的温州人到美国，大家在邮轮上吃自助西餐。按当地习俗，每张餐桌只能容纳两三人。可客人坚持要聚在一起吃饭聊天，把小桌拼成了大桌。

我们的餐饮文化是圆桌文化，朋友间吃饭就要热热闹闹的。但西方很多国家并非如此，他们更多的时候，追求的是一种安静的氛围。

餐厅经理出于礼节，没有直接干涉客人的行为，而是找到了林佳丽。

林佳丽清晰地记得当时的场景：我就像一个不懂事的学生，听了10多分钟的礼仪课。

尽管林佳丽不停地向餐厅经理点头致歉，又跑去跟客人摆事实、讲道理，但最终她作为中间人，不但没有处理好这件事，还两面不讨好：客人坚持在大桌上吃完了饭，还打电话到旅行社，投诉这个领队不称职；而餐厅更是在她临走前，撇下了狠话，下次不欢迎你再带团来这里用餐。

后来，结果比我想得更糟。林佳丽说，当她在一个多月后，再次带团到这家餐厅时，居然发现，他们的团队被安排到了一个特定的角落，旁边立了一块牌，写着一个单词： group (团队)。

林佳丽没敢跟客人说，来这里用餐的，有很多来自不同国家的旅游团队，但只有我们，被划了区域。

我很气愤，狠狠瞪了那个餐厅经理好几眼。但当我要走到他面前找他理论时，却胆怯了。可能，真的是我们有错在先吧林佳丽说，那一刻，我就反思着，要让别人尊重你，我们先要自己尊重自己。

编辑：李冬军作者：王益敏来源：钱江晚报【打印】